Agda e Cristina

Olá pessoas,
no último sábado, dia 02 de abril de 2011, eu e a Maria Cristina fomos contar histórias no HRR.
Escolhemos a Clínica Médica, lugar que possui grande número de acompanhantes que permanecem no hospital por vários dias, ou até meses.
Creio que essa frase pode resumir o dia: "Nada se compara ao efeito de um sorriso. Tanto para quem sorri quanto para quem o recebe."
Foram contadas duas histórias, em três enfermarias:  "Atendente da OI" e "A bolsa, bolsinha e a bolsona". 
 
 
"Era uma um menino que morava numa aldeia bem pequena. Um dia, o pai o mandou à cidade grande, comprar um remédio. Era a primeira vez que ele saía para tão longe, por isso o pai recomendou:

– Filho tome o dinheiro para o trem, mas guarde-o sempre nesta bolsinha. Só tire da bolsinha as notas que precisar e nunca deixe aberta.

O menino guardou bem aquelas palavras, pegou a bolsinha com o dinheiro e foi se despedir da mãe. A mãe olhou a bolsinha e achou que não era segura. Pegou outra, maior, e ensinou ao garoto:

– Meu filho, leve a bolsinha dentro da bolsa. E nunca deixe aberta.

O menino prometeu obedecer e foi se despedir da avó. A avó precavida achou melhor dar-lhe uma bolsa maior ainda e explicou:

– Meu neto ponha sempre a bolsa com a bolsinha dentro da bolsona. E nunca deixe aberta!

O menino ouviu tudo com atenção e foi embora pegar o trem. Chegando ao guichê onde se comprava o bilhete, abriu a bolsona e tirou dela a bolsa. Fechou o bolsona e abriu a bolsa. Tirou a bolsinha, fechou a bolsa, abriu a bolsona, guardou a bolsa, fechou a bolsona. Então abriu a bolsinha, tirou uma nota de dez e fechou a bolsinha. Abriu a bolsona, tirou a bolsa, fechou a bolsona, abriu a bolsa, guardou a bolsinha, fechou a bolsa, abriu a bolsona, guardou a bolsa, fechou a bolsona. Só então deu dinheiro para o funcionário do guichê. Mas este não quis dar o bilhete:

– O preço é doze, rapazinho.

O menino, então, abriu a bolsona, tirou a bolsa, fechou a bolsona, abriu a bolsa, tirou a bolsinha, fechou a bolsa. Abriu a bolsona, guardou a bolsa, fechou a bolsona. Abriu a bolsinha e deu a outra nota para o funcionário que lhe devolveu o troco. O menino para guardar o troco abriu a bolsona, tirou a bolsa, fechou a bolsona, abriu a bolsa, guardou a bolsinha, fechou a bolsa, abriu a bolsona, guardou a bolsa e fechou a bolsona, o trem passou e ele... Perdeu o trem! "
 
 
                                                                 Atendente OI 

  Toca o telefone...

- Alô.

- Alô, poderia falar com o responsável pela linha?

- Pois não, pode ser comigo mesmo.

- Quem fala, por favor?

- Edson.

- Sr. Edson, aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção OI linha adicional, onde o Sr. tem direito...

- Desculpe interromper, mas quem está falando?

- Aqui é Rosicleide Judite, da OI, e estamos ligando...

- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

- Bem, pode..

- De que telefone você fala? Meu bina não identificou.

- 10331.

- Você trabalha em que área, na OI?

- Telemarketing Pro Ativo.

- Você tem número de matrícula na OI?

- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da OI. São normas de nossa casa.

- Mas posso garantir....

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a OI.

- Ok.... Minha matrícula é 34591212.

- Só um momento enquanto verifico.

(Dois minutos depois)

- Só mais um momento.

(Cinco minutos depois)

- Senhor?

- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.

- Mas senhor...

- Pronto, Rosicleide, obrigado por ter aguardado. Qual o assunto?

- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde o Sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, Sr. Edson?

- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela que decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones.

- Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

(coloco o telefone em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino
tocando no Repeat (quem disse que um dia essa droga não iria servir para alguma coisa?), depois de tocar a porcaria toda da música, minha mulher atende:

- Obrigado por ter aguardado.... pode me dizer seu telefone pois meu bina não identificou..

- 10331.

- Com quem estou falando, por favor.

- Rosicleide

- Rosicleide de que?

- Rosicleide Judite (já demonstrando certa irritação na voz).

- Qual sua identificação na empresa?

- 34591212 (mais irritada agora!).

- Obrigada pelas suas informações, em que posso ajudá-la?

- Aqui é da OI, estamos ligando para oferecer a promoção, onde a Sra tem direito a uma
linha adicional. A senhora está interessada?

- Vou abrir um chamado e em alguns dias entraremos em contato para dar um parecer,
pode anotar o protocolo por favor.....alô, alô!

TUTUTUTUTU...

- Desligou.... nossa que moça impaciente
 
 
 

                                                            Agda e Cristina no hospital